Câu hỏi thành viên tại hubet2222 com

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực dùng một lần, gửi về số điện thoại đã đăng ký mỗi khi bạn đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch quan trọng. Mã này hết hiệu lực sau vài phút

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính thành viên. Thường yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân và ảnh chụp khuôn mặt để đảm bảo tài khoản thuộc đúng chủ sở hữu.

Xác minh ví là bước liên kết tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn với tài khoản thành viên. Thực hiện một lần duy nhất; các lệnh rút tiếp theo sẽ không cần lặp lại.

Hạn mức giao dịch là ngưỡng tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lệnh nạp hoặc rút trong một lần thực hiện. Mức cụ thể hiển thị trong phần cài đặt ví khi bạn chọn phương thức thanh toán.

Tài khoản bị khóa tạm thời khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường như đăng nhập nhiều lần sai mã OTP. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để xác minh danh tính và mở lại tài khoản.

Lịch sử giao dịch hiển thị theo từng khoảng thời gian trong phần quản lý tài khoản. Nếu cần tra cứu giao dịch cũ hơn, bạn có thể yêu cầu qua kênh hỗ trợ email với thông tin tài khoản.